Tehisaru liigub Eestis katsetamisest päris väärtuse loomiseni
26. märtsil toimunud Innovatsiooniliidrite Klubi ja SEB ühisüritusel arutati tehisaru rolli üle Eesti ettevõtluses. Päev tõi kokku ligi 80 osalejat ning keskendus sellele, kuidas tehisaru päriselt tööle panna nii riigi kui ka ettevõtete tasandil. Innovatsiooniliidrite Klubi juhib Tiiu Treier.
Eesti tehisaru areng vajab paindlikku lähenemist
Sündmuse avas Eesti.ai juht Kirke Maar, kes andis ülevaate riiklikust suunast ja rõhutas vajadust tegutseda paindlikult. Kiirelt muutuvas keskkonnas ei ole mõistlik lukustada arengut jäikadesse pikaajalistesse plaanidesse, vaid liikuda samm-sammult, testides ja kohandades lähenemisi vastavalt tegelikele vajadustele.
Eesmärk on siiski selge ja ambitsioonikas. Tehisaru abil soovitakse kasvatada Eesti majanduse lisandväärtust ning samal ajal tõsta inimeste oskusi. Selleks arendatakse platvormi minu.eesti.ai, mis looks ühtse keskkonna õppimiseks, koostööks ja teadmiste jagamiseks. Plaan on jõuda lühikese ajaga kümnete tuhandete inimesteni ning pakkuda laialdaselt kättesaadavaid õpivõimalusi.
Ettevõtete jaoks tähendab see ka konkreetset tuge. Kavandatavad toetusmeetmed aitavad ideid kiiresti katsetada ning edukamaid lahendusi edasi arendada ja skaleerida, mis omakorda toetab tootlikkuse kasvu ja ekspordivõimekust.
SEB kogemus toob fookuse äriprobleemidele
SEB Balti andmeteaduse juht Lennart Kitt jagas panga kogemusi tehisaru kasutuselevõtul. Ta rõhutas, et tehisaru ei loo väärtust iseenesest, vaid ainult siis, kui see on seotud konkreetse ärilise vajadusega.
SEB-s kasutatakse tehisaru nii sisemiste protsesside tõhustamiseks kui ka kliendikogemuse parandamiseks ja riskide juhtimiseks. Näiteks on panga lahendused aidanud vähendada klientide pettuste ohvriks langemist, mis näitab hästi, kuidas tehnoloogia võib avaldada otsest ja mõõdetavat mõju.
Samas ei ole teekond lihtne. Väljakutsed algavad andmete kvaliteedist ja ulatuvad regulatsioonide ning lahenduste dokumenteerimiseni. Kui teadmised jäävad killustatuks või sõltuvad üksikutest inimestest, muutub ka arenduste jätkusuutlikkus hapraks.
Eesti ettevõtete pakutavad AI lahendused
Sündmus lõppes kuue ettevõtte tehisarulahenduste tutvustustega, mille keskmes olid praktilised kasutusjuhud ja selge äriline väärtus klientidele.
MindTitan kirjeldas suunda, kus tehisaru ei piirdu enam pelgalt vestlusega, vaid suudab täita ka konkreetseid ülesandeid ja juhtida protsesse algusest lõpuni. STACC tõi esile andmepõhiste lahenduste mõju kaubanduses ja energeetikas, tuues näiteks soovitussüsteemid, mis on aidanud e-poodidel kasvatada müügitulemusi.
Tilde keskendus keelelahendustele, arendades Euroopa vajadustele vastavat suurt keelemudelit, mis võimaldab turvalist masintõlget ja reaalajas transkriptsiooni. Claricy läheneb finantsvaldkonnale teisest küljest, ühendades tehnoloogia ja käitumisteadused, et pakkuda personaalseid finantssoovitusi.
PocoBit demonstreeris, kuidas õppimine saab muutuda kiiremaks ja kaasavamaks, võimaldades luua lühikesi õpiampse minutitega. BeyondCode AI tõi esile automatiseerimise potentsiaali kliendisuhtluses, kus häälerobotid suudavad teha lühikese ajaga töö, mis varem nõudis märkimisväärseid ressursse.
Edu aluseks on kiirus, selgus ja koostöö
Ürituse keskne järeldus ei olnud niivõrd tehnoloogiline kui strateegiline. Tehisaru väärtus avaldub seal, kus suudetakse valida õiged kasutusjuhud, neid kiiresti testida ning seejärel teadlikult edasi arendada.
Just siin on oluline ka koostöö roll. Tehnopol toetab ettevõtteid tehisaru rakendamisel, pakkudes ligipääsu nii ekspertteadmistele kui ka kogukonnale, kus kogemusi jagada ja lahendusi koos edasi arendada.
Tehisaru ei ole enam abstraktne tulevikuteema, vaid praktiline tööriist, mis aitab ettevõtetel paremini toime tulla tänaste väljakutsetega ja luua uusi võimalusi homseks.
